Sıkça Sorulan Sorular

BiCamps, doğada konaklamak isteyen herkesin dağınık ve doğruluğu belirsiz internet bilgisiyle uğraşmadan kendine uygun kamp alanını bulmasını sağlayan bir keşif ve planlama platformudur. Türkiye genelindeki kamp alanlarını tek bir yerde; konum, tesis türü, olanaklar ve doğrulama derecesiyle birlikte listeleriz.

Amacımız yalnızca liste sunmak değil: hangi bilginin nereden geldiğini ve ne kadar doğrulandığını da açıkça göstermek.

Uzun kayıt formu yok. Cep telefonu numaranızı girmeniz yeterli; numaraya gelen tek kullanımlık doğrulama kodunu (OTP) girdiğinizde hesabınız saniyeler içinde oluşur. Şifre belirlemeniz gerekmez, unutulacak bir şifre de olmaz.

Hayır. Kamp alanlarını aramak, incelemek, favorilerinize eklemek ve değerlendirme yazmak için herhangi bir üyelik ücreti alınmaz.

Numaranız hesabınızın kimliğidir ve yalnızca giriş doğrulaması, rezervasyon bildirimleri ve talep ettiğiniz konularda size ulaşmak için kullanılır. Ayrıntılar için Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımıza bakabilirsiniz.

İletişim sayfasından hesabınıza kayıtlı numara ile talebinizi iletmeniz yeterli. Silme talebiniz, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar dışında hesabınızı ve kişisel verilerinizi kapsar.

Çadır ve karavan kullanımına uygun altı ana arazi türü listeleniyor: Bahçe (ağaçlık veya bahçelik alan), Ormanlık, Deniz Kenarı, Göl Kenarı, Dağlık ve Yayla.

Serbest Alan, yönetilmeyen veya sahibi belli olmayan ancak kamp yapmaya elverişli doğa alanıdır. Ücret, resepsiyon, giriş–çıkış saati gibi kavramlar bulunmaz; buna karşılık altyapı, güvenlik ve atık yönetimi de tamamen size aittir.

Özel Tesis ise bir firma veya şahıs tarafından işletilen, genellikle ücretli ve belirli hizmetleri (elektrik, su, duş–WC, resepsiyon) taahhüt eden alandır.

• Belediye Tesisi: Belediye tarafından işletilen kamp alanı.
• Bakanlık Tesisi: İlgili bakanlık tarafından işletilen kamp alanı.
• Tabiat Parkı: Devlet tarafından korunan ve halka açık hizmet veren alan.
• Mesire Alanı: Genellikle günübirlik ziyarete uygun; sezona ve duruma bağlı olarak birkaç gün konaklama imkânı olabilen alan.
• Kıyı ve Koy: Yine ağırlıkla günübirlik kullanılan, koşullara göre kısa konaklamaya elverişli kıyı alanları.

Bu alanların çoğunda giriş izni, ateş yakma ve konaklama süresi kuralları idareye göre değişir. Yola çıkmadan önce ilgili idarenin güncel duyurusunu kontrol etmenizi öneririz.

Kamp Alanları sayfasındaki filtreleri kullanabilirsiniz: bölge, kamp alanı türü, işletme türü ve tesis olanakları. Haritadan bölge seçerek de ilerleyebilir, beğendiğiniz alanları favorilerinize ekleyip daha sonra karşılaştırabilirsiniz.

Bize bildirin. Kamp alanı sayfasından ya da iletişim formundan ilettiğiniz düzeltmeler ekiplerimizce incelenir; doğrulandığında kayıt güncellenir ve doğrulama derecesi buna göre yeniden belirlenir.

Her kamp alanı, bilgisinin nereden geldiğini gösteren bir rozet taşır:

• Taslak: Kontrol edilebilmesi amacıyla taslak olarak listelenmiştir.
• Ai Listeledi: Yapay zekâ tarafından çevrimiçi kaynaklar kullanılarak oluşturulmuş kamp alanı bilgileri.
• Konum Doğrulandı: Yalnızca konum doğrulandı; özellikler veya olanaklar doğrulanmadı.
• Doğrulanmış: Yayınlanan bilgiler tesis sahibi veya BiCamps yetkilileri tarafından doğrulanmıştır.
• Sertifikalandı: BiCamps sertifikalı partner kamp tesisi.

Bu rozet, kaydın henüz bir insan tarafından teyit edilmediğini açıkça söyler. Yol tarifi ve genel çerçeve için yararlıdır, ancak fiyat, açık olma durumu ve olanaklar için tesisle doğrudan iletişime geçmenizi öneririz. Rozetin varlık sebebi tam olarak budur: bilginin kaynağını gizlememek.

Üç kanaldan besleniyoruz: ekiplerimizin saha ziyaretleri, tesis sahiplerinin kendi güncellemeleri ve kullanıcı bildirimleri. Doğrulanan her değişiklik kayda işlenir; doğrulama derecesi de bu sürece göre yükselir veya düşer.

Hayır. Rezervasyon yalnızca sistemimize dahil olan ve müsaitlik takvimini paylaşan tesisler için açıktır. Serbest alanlar ve kamu tesisleri gibi rezervasyon kavramı bulunmayan kayıtlarda bilgi ve yol tarifi sunulur.

İki yol var. Tesis anlık rezervasyona açıksa tarih ve ünite seçimini yapar, misafir bilgilerini girer ve ödemeyi tamamlayarak rezervasyonunuzu anında kesinleştirirsiniz.

Tesis talep usulüyle çalışıyorsa talebiniz işletmeciye iletilir; işletmeci onayladıktan sonra ödeme adımına geçilir. Her iki durumda da size bir rezervasyon numarası (PNR) verilir.

Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir; BiCamps kart numaranızı görmez ve saklamaz.

Üye girişi yaptıysanız hesabınızdaki Rezervasyonlarım sayfasından tüm kayıtlarınızı görebilirsiniz. Üye olmadan işlem yaptıysanız rezervasyon numarası ve telefon numaranızla sorgulama yapabilirsiniz.

İptal ve iade koşulları tesisten tesise değişir; geçerli koşullar rezervasyon adımında ve onay belgenizde açıkça belirtilir. İptal talebinizi hesabınızdan veya iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz. Genel çerçeve için Kullanım Koşulları sayfamıza bakabilirsiniz.

Partner outdoor grupları ve tur operatörlerimizle birlikte trekking, hiking, kaya tırmanışı, dağcılık, kanyon geçişi, bisiklet ve motosiklet turları, su sporları, karavan buluşmaları (vamping) ve glamping deneyimleri organize ediyoruz. Ayrıntılar ve talep formu için Aktiviteler sayfasına göz atın.

Evet. Arkadaş grubunuz, kulübünüz veya şirketiniz için rota, konaklama ve ulaşım dahil özel program kurgulanabilir. Aktiviteler sayfasındaki talep formunu doldurmanız yeterli; ekibimiz partner gruplarımızla koordineli olarak size döner.

Etkinliklerimiz lisanslı rehberler eşliğinde yürütülür; rota bilgisi ve katılımcı listesi önceden paylaşılır, ekipman kontrolü etkinlik öncesinde yapılır. Katılımcılardan sağlık durumu ve alerji bilgilerini önceden bildirmelerini isteriz — bu bilgi yalnızca güvenliğiniz için kullanılır.

“İz bırakma” ilkesini benimsiyor, öne çıkardığımız tesislerde sürdürülebilir işletme pratiklerini gözetiyor ve kullanıcılarımıza her kamp alanı sayfasında geçerli doğa kurallarını hatırlatıyoruz.

Küçük ve yerel işletmeleri görünür kılarak bölgesel turizmin büyük zincirlere sıkışmasını engellemeye çalışıyoruz. Bölge sayfalarımız, yakın çevredeki üretici ve esnafı da ziyaretçiyle buluşturmayı hedefler.

Doğayı bulduğunuzdan daha temiz bırakın. Atıklarınızı geri dönüştürülebilir, organik ve genel atık olarak ayrıştırın; ayrıştırma imkânı olmayan alanlarda tüm atığınızı yanınızda geri getirin. Islak mendil, izmarit ve cam parçaları doğada çözünmez.

Kural alana ve döneme göre değişir; orman yangını riski nedeniyle birçok bölgede belirli tarihler arasında ateş yakmak tamamen yasaktır. Tesis sayfasındaki kurallar bölümünü ve ilgili idarenin güncel duyurusunu mutlaka kontrol edin.

Her tesisin evcil hayvan politikası farklıdır. Kamp alanı detay sayfasındaki kurallar bölümünden ya da arama filtrelerindeki “evcil hayvan dostu” seçeneğinden kontrol edebilirsiniz.

Sayfaların altındaki “Kamp alanınız mı var?” bandından adınızı ve telefon numaranızı bırakmanız yeterli. Başvurunuz kaydedilir ve ekibimiz sizi arayarak tesis bilgilerini birlikte tamamlar.

Kayıtlı telefon numaranızla giriş yaparak ya da iletişim formu üzerinden talepte bulunarak tesis bilgilerinizi ücretsiz güncelleyebilirsiniz.

Sertifikalı partner tesisler listelemelerde öne çıkar, editör seçkilerinde yer alır ve doğrulama derecesinin en üst basamağını taşır. Bu rozet, bilgisi teyit edilmiş ve BiCamps ile çalışma standartlarında anlaşmış tesisleri işaret eder.

Rehber ve Tur Operatörü Başvurusu formunu doldurun. Faaliyet bölgelerinizi, uzmanlık alanlarınızı, belge bilgilerinizi ve kapasitenizi kaydediyoruz; geliştirmekte olduğumuz etkinlik talep, ilan ve rezervasyon modülü devreye girdiğinde uygun talepler doğrudan sizinle eşleştirilecek.